Глюки letitbit с видео онлайн

Как вы наверняка уже знаете у letitbit.com появилась партнёрка с просмотром видео онлайн. И вроде я с ней начал успешно работать. Ну а что удобно выгружаешь один раз и файл доступен хоть для скачки хоть для просмотра, деньги в одном месте. Но вот пошли какие то глюги. Значёк отправки на кодировку стал серым а при его нажатии стало выводится сообщение "пока не посчитан md5 файла видео нельзя сконвертировать" и такое сообщение стало выводится для всех новых файлов и что самое ужасное для некоторых старых! Прошла неделя и ситуация не улучшила - обратился в поддержку.



 webmaster: а когда посчитается md5?


 Anton: Это производится в порядке очереди и зависит от количества других файлов перед Вашим. Наличие MD5 никак не влияет на учёт продаж и уникальных скачиваний по ссылке.

webmaster:я код видео не могу встроить. а те которые уже были встроены поламалась.
Это происходит при HTTP загрузке. а при FTP нормально

 Anton: Вряд ли это связанно с методом заливки. В каком статусе в файлменеджере неработающие ссылки?
webmaster: в колонке статуса пусто
Anton: Пришлите скриншот списка неработающих файлов из старого файлменеджера. И укажите ссылки на подобные файлы.

Ждём следующего ответа

А ещё некоторые файлы написано что всё ок (зелёные стрелочки) а по факту